यह नीति परिचय वेबसाइट evo-agent.ai और Evo Hub ऐप पर लागू होती है, जो iPhone और app.evo-agent.ai पर उपलब्ध है। पिछला अपडेट: 23 सितंबर 2026।
यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। किसी भी अंतर की स्थिति में फ़्रेंच संस्करण ही मान्य होगा। फ़्रेंच संस्करण पढ़ें
अपने डेटा से जुड़े किसी भी सवाल के लिए: [email protected]।
Evo Hub उन ब्यूटी सैलून और प्रतिष्ठानों का कामकाजी टूल है जिन्हें Evo सहयोग देती है: शेड्यूल, क्लाइंट रिकॉर्ड, उनकी असिस्टेंट की WhatsApp बातचीत और टीम के अलर्ट। यह ऐप केवल इन्हीं प्रतिष्ठानों के लिए है: अकाउंट उनकी टीम के सदस्यों के लिए Evo द्वारा बनाए जाते हैं, कोई सार्वजनिक रजिस्ट्रेशन नहीं है। ऐप मुफ़्त है और इसमें कोई ख़रीदारी उपलब्ध नहीं है।
टीम के हर सदस्य के लिए, हम उसका नाम, उसका e-mail पता और उसका पासवर्ड प्रोसेस करते हैं (जो हैश किए गए रूप में रखा जाता है, कभी भी सादे टेक्स्ट में नहीं)। iPhone ऐप में, हम उस डिवाइस के लिए विशिष्ट एक सेशन टोकन भी रखते हैं, ताकि आपको हर बार ऐप खोलने पर दोबारा लॉग इन न करना पड़े, और, यदि आपने नोटिफ़िकेशन की अनुमति दी है, तो एक नोटिफ़िकेशन टोकन भी, जिसकी मदद से आपको आपके प्रतिष्ठान के अलर्ट भेजे जा सकते हैं। इस डेटा का उपयोग केवल आपको लॉग इन कराने, आपको आपके प्रतिष्ठान की जानकारी दिखाने और आपको सूचित करने के लिए किया जाता है।
ऐप वह जानकारी दिखाता है जिसे प्रतिष्ठान Evo के साथ प्रबंधित करता है: उसके क्लाइंट्स और संभावित क्लाइंट्स का नाम, फ़ोन नंबर और e-mail पता, उनके अपॉइंटमेंट, टीम के नोट और टास्क, और प्रतिष्ठान के साथ हुए WhatsApp मैसेज। इस डेटा के लिए, Evo प्रतिष्ठान की ओर से काम करती है (GDPR के अर्थ में प्रोसेसर): इसके लिए प्रतिष्ठान ही ज़िम्मेदार रहता है और अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए उसके क्लाइंट्स उसी से संपर्क करते हैं।
न तो वेबसाइट में और न ही ऐप में कोई विज्ञापन, विज्ञापन पिक्सेल या ऑडियंस मापने का टूल शामिल है। हम उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग ऐप या वेबसाइटों के बीच ट्रैक नहीं करते, हम कोई डेटा न बेचते हैं और न किराए पर देते हैं, और हम उसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।
सेवा चलाने के लिए, हम ऐसे सेवा प्रदाताओं की मदद लेते हैं जो डेटा को केवल हमारी ओर से प्रोसेस करते हैं: ऐप की होस्टिंग (Lamdera, जर्मनी में स्थित सर्वर), नेटवर्क और डिलीवरी (Cloudflare), iPhone के नोटिफ़िकेशन (Apple Push Notification service), प्रतिष्ठान के WhatsApp मैसेज भेजना (Meta, WhatsApp Business API), e-mail भेजना, आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस के वे मॉडल जो असिस्टेंट के जवाब लिखते हैं, और, जब प्रतिष्ठान इन्हें Evo से जोड़ता है, तो उसका कैलेंडर, उसका बुकिंग या क्लाइंट मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर और एडवांस पेमेंट के लिए उसका भुगतान अकाउंट।
किसी अकाउंट का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक प्रतिष्ठान Evo के साथ काम करता है। किसी डिवाइस का सेशन टोकन 180 दिनों तक उपयोग न होने पर समाप्त हो जाता है और लॉग आउट करने पर हटा दिया जाता है; नोटिफ़िकेशन टोकन उसी समय हटा दिया जाता है जब Apple उसे अमान्य घोषित करता है। सहयोग समाप्त होने पर, प्रतिष्ठान का डेटा हटा दिया जाता है या उसके अनुरोध पर उसे लौटा दिया जाता है।
आप [email protected] पर लिखकर अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने या उसकी पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं, या उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। आप इसी पते पर या अपनी एजेंसी से अपना अकाउंट हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का सम्मान नहीं हो रहा है, तो आप फ़्रांस के डेटा संरक्षण प्राधिकरण CNIL (cnil.fr) से शिकायत कर सकते हैं। ऐप के नोटिफ़िकेशन iPhone की सेटिंग्स में किसी भी समय बंद किए जा सकते हैं।
evo-agent.ai पर दिखाई गई बातचीत काल्पनिक उदाहरण हैं: डेमो आपके ब्राउज़र में चलता है, कोई मैसेज नहीं भेजता और कोई अपॉइंटमेंट बुक नहीं करता। वेबसाइट कोई विज्ञापन कुकी नहीं रखती और इसके फ़ॉन्ट इसी के साथ होस्ट किए जाते हैं। होस्टिंग और डिलीवरी Cloudflare द्वारा की जाती है, जो सेवा प्रदान करने और उसे सुरक्षित रखने के लिए कनेक्शन का तकनीकी डेटा प्रोसेस कर सकता है।
Cloudflare की गोपनीयता नीति देखें ↗