Cette politique couvre le site de présentation evo-agent.ai et l'application Evo Hub, disponible sur iPhone et sur app.evo-agent.ai. Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.
Pour toute question sur vos données : [email protected].
Evo Hub est l'outil de travail des instituts et établissements accompagnés par Evo : planning, fiches clientes, conversations WhatsApp de leur assistante et alertes de l'équipe. L'application est réservée à ces établissements : les comptes sont créés par Evo pour les membres de leur équipe, il n'existe pas d'inscription publique. L'application est gratuite et ne propose aucun achat.
Pour chaque membre d'une équipe, nous traitons son nom, son adresse e-mail et son mot de passe (conservé sous forme hachée, jamais en clair). Dans l'application iPhone, nous conservons aussi un jeton de session propre à l'appareil, pour vous éviter de vous reconnecter à chaque ouverture, et, si vous les avez autorisées, un jeton de notifications permettant de vous envoyer les alertes de votre établissement. Ces données servent uniquement à vous connecter, à vous montrer les informations de votre établissement et à vous prévenir.
L'application affiche les informations que l'établissement gère avec Evo : nom, numéro de téléphone et adresse e-mail de ses clientes et prospects, leurs rendez-vous, les notes et tâches de l'équipe, et les messages WhatsApp échangés avec l'établissement. Pour ces données, Evo agit pour le compte de l'établissement (sous-traitant au sens du RGPD) : l'établissement en reste responsable et c'est à lui que ses clientes s'adressent pour exercer leurs droits.
Ni le site ni l'application n'intègrent de publicité, de pixel publicitaire ou d'outil de mesure d'audience. Nous ne pistons pas les utilisateurs entre applications ou sites, nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous ne l'utilisons pas pour de la publicité.
Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires qui ne traitent les données que pour notre compte : l'hébergement de l'application (Lamdera, serveurs situés en Allemagne), le réseau et la diffusion (Cloudflare), les notifications de l'iPhone (Apple Push Notification service), l'envoi des messages WhatsApp de l'établissement (Meta, API WhatsApp Business), l'envoi des e-mails, les modèles d'intelligence artificielle qui rédigent les réponses de l'assistante, et, lorsque l'établissement les relie à Evo, son agenda, son logiciel de réservation ou de gestion de clientèle et son compte de paiement des acomptes.
Les données d'un compte sont conservées tant que l'établissement travaille avec Evo. Le jeton de session d'un appareil expire après 180 jours sans utilisation et est supprimé à la déconnexion ; un jeton de notifications est supprimé dès qu'Apple le déclare invalide. À la fin de la collaboration, les données de l'établissement sont supprimées ou lui sont restituées à sa demande.
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte à cette adresse ou auprès de votre agence. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr). Les notifications de l'application se désactivent à tout moment dans les Réglages de l'iPhone.
Les conversations affichées sur evo-agent.ai sont des exemples fictifs : la démonstration s'exécute dans votre navigateur, n'envoie aucun message et ne réserve aucun rendez-vous. Le site ne dépose pas de cookie publicitaire et ses polices sont hébergées avec lui. L'hébergement et la diffusion sont assurés par Cloudflare, qui peut traiter des données techniques de connexion pour fournir et protéger le service.
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